Envoi newsletter, avantages et inconvénients

Vous voulez savoir si un envoi newsletter est efficace? Vous trouverez dans cet article une liste des principaux avantages et inconvénients qui pourront vous guider.

Un envoi newsletter ?

Tout d’abord, la question primordiale à laquelle il faut répondre est « Qu’est-ce qu’une newsletter ? ». C’est simple, c’est l’envoi régulier d’informations à propos de votre société via mail ou via courrier papier à des prospects inscrits volontairement. La notion de volonté est très importante. En effet, il faut faire la différence entre une newsletter et un spamming.

Envoi newsletter : avantages

Un envoi newsletter a beaucoup d’avantages pour une société dont voici une liste non-exhaustive :

- Fidélisation des clients : grâce aux contacts récurrents entretenus avec les clients ou fournisseurs, une fidélisation se met en place via l’envoi newsletter.

- Meilleur ciblage : pour l’envoi newsletter, il est très simple de sélectionner une partie de votre clientèle à qui vous choisissez d’envoyer vos informations ;

- Augmentation du trafic : des liens adaptés placés dans la newsletter permettent un accès plus facile à votre site internet ;

- Facilité d’inscription et d’utilisation pour les clients : l’inscription à une newsletter se fait en quelques clics et est très simple et libre d’utilisation puisque les clients peuvent la consulter au moment le plus adéquat ;

- Présence du côté émotionnel : Grâce au HTML, il est facile de disposer des images, des liens ou des animations qui rendent le contenu plus agréable à lire qu’un texte continu. De plus, une newsletter est facilement personnalisable. L’internaute va donc recevoir des mails à son nom, ce qui a plus d’impact qu’un mail impersonnel ;

- Peu coûteux : l’envoi newsletter par mail est évidemment moins coûteux que d’autres techniques de communication comme l’envoie de brochures, etc. Vous ne devez en effet pas consacrer de budget à l’achat de papier, de timbres et autres dépenses qui peuvent vite devenir importantes quand le nombre de clients augmente.

Envoi newsletter : inconvénients

Cependant, il ne faut pas négliger les inconvénients et faire un maximum pour y remédier. Voici 3 inconvénients à prendre en compte :

- Le spamming : il est nécessaire de rassurer le futur lecteur qui craint les spam. Comment faire ? Fixer une périodicité à vos envois de newsletter et tenez vos engagements.

- La perte de temps : le contenu d’une newsletter ne doit pas être trop long pour éviter une sensation de perte de temps.

- L’engagement : l’accès au site internet ne doit pas être lié à l’inscription à une newsletter qui représenterait un engagement trop important et qui pourrait donc en décourager certains.

J’espère que cet article vous sera utile dans le prochain envoi newsletter que vous mettrez en place.

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